Medewerker Invordering

Heemskerk fulltime 36 uur

Ben jij sterk in het telefonisch beantwoorden van financiële vragen van klanten?

Lees dan snel verder! Binnen de afdeling Invordering is voor 36 uur per week een vacature voor een:

Medewerker invordering

Wat ga je doen?

In je rol als medewerker invordering heb je dagelijks telefonisch contact met onze klanten.
Je adviseert onze klanten in het hele proces van invordering van de gemeentelijke belastingen. Als klanten financiële problemen hebben, onderzoek jij de betalingsmogelijkheden en maak je met hen passende afspraken.
Je werkzaamheden zijn dus niet alleen administratief, ze hebben ook een sociaal aspect. 
Je behandelt alle bijkomende correspondentie op het gebied van de invordering, zoals verzoeken om uitstel van betaling, kwijtschelding en bezwaarschriften en verwerkt deze in de applicatie.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht ingesteld en communiceert helder en duidelijk. Je neemt graag het initiatief, bent besluitvaardig en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.

En dit breng je mee:

  • Een afgeronde mbo-4 opleiding;

  • Een aanvullende vakgerichte opleiding (bijv. Invorm-I en K) is een pre;

  • Je hebt affiniteit met gemeentelijke belastingen;

  • Je kunt zorgvuldig (financiële) gegevens verwerken in geautomatiseerde systemen;

  • Je staat open voor het volgen van opleidingen;

  • Je vindt het prettig om contact te hebben met klanten.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheden en ruimte voor eigen inbreng;

  • Een bruto startsalaris van € 3.199,00 (schaal 7, trede 3) tot maximaal € 4.556,00 (schaal 8-11) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek;

  • 17,05 % Individueel Keuze Budget (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering) dat je kunt laten uitbetalen of inzetten voor het aankopen van extra verlof;

  • Reiskostenvergoeding van € 0,25 per km (tot 40 km enkele reis);

  • Volledige vergoeding van openbaar vervoer, inclusief gebruik van de OV-fiets;

  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken;

  • Een professionele werkomgeving met betrokken collega’s.

Ben je enthousiast geworden of heb je vragen?

Voor vragen kun je contact opnemen met Onno Stoltenborg, telefoonnummer 023 5563523.

Lijkt het je leuk om bij ons te komen werken? Stuur dan je motivatie en cv naar het team HRM, naar solliciteer@cocensus.nl.

Over Cocensus

Cocensus is een samenwerkingsverband van veertien gemeenten. Wij zorgen in deze gemeenten dat iedereen een aanslag voor de gemeentelijke belastingen ontvangt en ook betaalt. Daarnaast bepaalt Cocensus de WOZ-waarde van woningen, bedrijfspanden en andere onroerende goederen. Je komt terecht in een open organisatie met een informele sfeer waar vitaliteit hoog op de agenda staat. We waarderen initiatief, stimuleren persoonlijke groei en zorgen dat je met plezier naar je werk komt.